Верификация аккаунта Mostbet KZ: Как подтвердить личность (KYC)
- Подготовьте документы
- Сделайте четкие фото/сканы
- Убедитесь, что все данные читаются
- Размер файла не более 5 МБ каждый
- Загрузите в личном кабинете
- Войдите в аккаунт Mostbet
- Перейдите в «Личные данные» → «Верификация»
- Нажмите «Загрузить документы»
- Выберите тип документа и загрузите файл
- Повторите для всех требуемых документов
- Ожидайте проверки
- Обработка занимает от 24 до 72 часов
- Статус проверки отображается в личном кабинете
- При одобрении вы получите уведомление на email
- Если отклонили
- Проверьте причину отклонения в уведомлении
- Загрузите новые документы, исправив ошибки
- Обратитесь в поддержку при необходимости
Типичные ошибки при верификации
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Документ нечеткий | Плохое качество фото | Сделайте новое фото при хорошем освещении |
| Данные не совпадают | Имя в аккаунте отличается от паспорта | Исправьте данные в профиле |
| Документ просрочен | Истек срок действия паспорта | Обновите документ |
| Счет старый | Дата на счете за ЖКХ старше 3 месяцев | Загрузите свежий счет |
Когда требуется верификация?
Mostbet может запросить верификацию в следующих случаях:
- При выводе средств свыше эквивалента €1 000 (около 500 000 ₸)
- По требованию службы безопасности
- При подозрительной активности
- Для участия в некоторых турнирах
Какие документы нужны?
| Документ | Требования | Формат |
|---|---|---|
| Паспорт / ID | Разворот с фото, все данные видны | JPG, PNG, PDF |
| Селфи с паспортом | Четкое фото, лицо и документ видны | JPG, PNG |
| Подтверждение адреса | Счет за коммунальные услуги или выписка из банка (не старше 3 месяцев) | JPG, PNG, PDF |